Rujukan Laman

Cara 4g91 Melindungi Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami di 4g91 mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Akses PenuhPenyimpanan SelamatTiada Penjualan DataHubungi Kami Bila-Bila Masa
4g91 Cara 4g91 Melindungi Data Peribadi Anda
SALURAN HUBUNGAN PRIVASI

Hubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, atau ingin meminta akses kepada data peribadi anda, pasukan kami bersedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman kami untuk bertanya tentang data anda secara masa…
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data peribadi dalam akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data akaun anda kekal selamat pada setiap masa.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang anda hantar melalui platform kami, termasuk butiran transaksi Touch 'n Go dan FPX, disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri semasa penghantaran dan penyimpanan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi platform dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Sekiranya kami mengesan akses yang mencurigakan, anda akan menerima notifikasi segera melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Pegawai Privasi

4g91 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar ini. Anda boleh menghubungi pegawai privasi kami secara langsung untuk sebarang kebimbangan berkaitan data.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami memproses setiap permintaan dalam masa yang ditetapkan dan memberikan pengesahan bertulis kepada anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami menyusun soalan-soalan paling biasa yang diterima berkaitan Dasar Privasi 4g91 supaya anda boleh memahami hak anda dengan cepat dan jelas. Sekiranya soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi berkaitan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan dalam akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan bertindak balas dalam masa dua hari bekerja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti FPX atau DuitNow semata-mata untuk memproses transaksi anda dengan selamat.

Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permohonan akan disemak dan diproses mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh peraturan kewangan tempatan. Selepas tempoh tersebut tamat dan tiada keperluan undang-undang lain, data tersebut akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Apabila akaun anda ditutup, kami akan memadam atau menganonimkan data peribadi anda dalam masa yang ditetapkan, kecuali maklumat yang perlu kami simpan mengikut kewajipan undang-undang tempatan yang masih berkuat kuasa.

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian tetapan profil untuk mengemaskini maklumat peribadi anda secara langsung. Untuk perubahan yang lebih kompleks seperti nama atau dokumen identiti, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.