Rujukan Laman

Terma dan Dasar Kami di 4g91

Di 4g91, kami menetapkan peraturan yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi TersediaTerma Perkhidmatan JelasPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna Terjamin

Jelajah Lobinya Baca Soalan Lazim

Kedudukan Undang-Undang 4g91 di Malaysia

4g91 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

4g91 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan tertakluk kepada terma yang ditetapkan mengikut bidang kuasa yang berkenaan. Kami mengumpul maklumat akaun anda semata-mata untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat. Data peribadi anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak

1
ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang. Penggunaan platform kami bermakna anda bersetuju dengan terma ini. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia dan akan memadam data apabila ia tidak lagi diperlukan. Sebarang perubahan pada terma ini akan dimaklumkan
2
melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Sokongan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami membina kepercayaan melalui amalan data yang telus dan langkah keselamatan akaun yang kukuh. Setiap tindakan yang kami ambil berkaitan data anda adalah berdasarkan keperluan perkhidmatan, bukan kepentingan komersial semata-mata.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL peringkat tinggi semasa penghantaran data, memastikan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX berlangsung dengan selamat.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan keutamaan sesi anda dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Kawalan Akaun

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas akaun anda, termasuk hak untuk meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui e-mel atau sembang.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Apabila akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara kekal dari sistem kami.

Permohonan Perubahan Data

Untuk meminta perubahan pada maklumat peribadi anda, hubungi kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permohonan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Pemantauan Keselamatan

Sistem kami memantau aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan akses yang mencurigakan. Sekiranya kami mengesan sebarang anomali, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dengan segera.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Privasi

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun anda di 4g91 supaya anda boleh membuat keputusan yang bermaklumat sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau untuk memproses pembayaran melalui pembekal perkhidmatan kewangan yang dibenarkan.

Hantar permohonan bertulis ke e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan berjaya.

Ya, anda berhak meminta penghapusan akaun dan data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk menyimpan pilihan bahasa dan status log masuk anda. Anda boleh mematikan atau memadam kuki ini melalui tetapan pelayar anda. Mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi beberapa fungsi dalam akaun anda.

4g91 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan hanya menyediakan perkhidmatan kepada pengguna di wilayah yang disokong. Kami tidak memberi perkhidmatan kepada individu yang berada di luar kawasan berkenaan dan menguatkuasakan ini melalui semakan akaun.

Jika anda mempunyai kebimbangan tentang cara data anda dikendalikan, hubungi kami terus melalui e-mel undang-undang kami. Setiap aduan akan disiasat dengan serius dan kami akan memberikan respons bertulis dalam masa dua hari bekerja.

Terma dan Dasar Kami di 4g91

Cara Menghubungi Sokongan Undang-Undang

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Kawalan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Perubahan Data

Pemantauan Keselamatan

Soalan Lazim Tentang Terma dan Privasi

01 Apakah data peribadi yang 4g91 kumpul daripada saya?

02 Adakah 4g91 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan akaun dan data saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh 4g91 dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

06 Di wilayah mana 4g91 beroperasi secara sah?

07 Bagaimana saya boleh melaporkan kebimbangan berkaitan privasi data saya?

Halaman Berkaitan